Sự cố gián đoạn dịch vụ Claude ảnh hưởng đến người dùng toàn cầu
"Anthropic's Claude chatbot and coding services experienced an outage starting around 0600 UTC on 2 June 2026, affecting Claude Code, Cowork, Claude.ai, and the API. Anthropic said it implemented a fix by 1042 UTC and later confirmed full restoration; customers using Claude via Google Cloud Vertex AI or Amazon Bedrock were not affected. No CVE was involved."
Không phát hiện lỗ hổng bảo mật hoặc CVE; ảnh hưởng chủ yếu là gián đoạn dịch vụ.
Sự cố gây gián đoạn truy cập cho người dùng và tổ chức tích hợp Claude; các dịch vụ qua Google Cloud Vertex AI và Amazon Bedrock không bị ảnh hưởng.
Vào sáng ngày 2/6/2026, một số dịch vụ của Claude bao gồm Claude Code, Cowork, Claude.ai và API đã gặp sự cố gián đoạn bắt đầu từ khoảng 06:00 UTC. Theo thông báo từ nhà cung cấp, nhóm kỹ thuật đã triển khai biện pháp khắc phục vào lúc 10:42 UTC và xác nhận dịch vụ đã được khôi phục hoàn toàn sau đó. Đáng chú ý, các khách hàng sử dụng Claude thông qua Google Cloud Vertex AI hoặc Amazon Bedrock không bị ảnh hưởng bởi sự cố này. Không phát hiện lỗ hổng bảo mật hoặc CVE liên quan trong sự kiện này.
Sự cố được ghi nhận trên các nền tảng giám sát như Downdetector với lượng báo cáo tăng mạnh từ 07:00 UTC và đạt đỉnh vào 09:48 UTC. Một số người dùng vẫn phản ánh về hiện tượng gián đoạn sau thời điểm khắc phục, tuy nhiên nhà cung cấp xác nhận hệ thống đã ổn định trở lại. Sự kiện diễn ra ngay sau khi đơn vị vận hành Claude nộp hồ sơ IPO, thu hút sự chú ý của cộng đồng kỹ thuật và doanh nghiệp.
Khuyến nghị các tổ chức tích hợp Claude cần xây dựng phương án dự phòng cho các dịch vụ AI trọng yếu, đồng thời thường xuyên theo dõi trạng thái hệ thống để giảm thiểu rủi ro gián đoạn vận hành.