Android mở rộng tính năng chống lừa đảo khi gọi điện cho ứng dụng tài chính
"Google is expanding a pilot program for in-call scam protection on Android devices, initially launched in the UK, to Brazil, India, and now the US. The feature warns users when screen sharing is active during a call with an unsaved number, providing a 30-second pause to disrupt potential social engineering tactics. This aims to protect users from financial scams where criminals impersonate institutions to gain access to sensitive information."
Tính năng này tăng cường bảo mật cho người dùng Android bằng cách cảnh báo về chia sẻ màn hình trong các cuộc gọi đáng ngờ, giảm thiểu nguy cơ lừa đảo tài chính.
Các ngân hàng và ứng dụng fintech có thể cải thiện uy tín và giữ chân khách hàng bằng cách tích hợp tính năng này. Tuy nhiên, việc triển khai đòi hỏi hợp tác và phát triển kỹ thuật.
Google đang mở rộng chương trình thử nghiệm tính năng bảo vệ chống lừa đảo trong cuộc gọi trên Android, ban đầu triển khai ở Anh, đến Brazil, Ấn Độ và giờ là Mỹ. Tính năng này cảnh báo người dùng khi đang chia sẻ màn hình trong cuộc gọi từ số điện thoại không lưu, tạo ra khoảng dừng 30 giây để gián đoạn các chiêu trò lừa đảo. Mục tiêu là bảo vệ người dùng khỏi các vụ lừa đảo tài chính, nơi kẻ gian giả mạo các tổ chức để lấy thông tin nhạy cảm.
Tính năng này đặc biệt hữu ích cho người dùng Việt Nam, khi các vụ lừa đảo qua điện thoại ngày càng tinh vi. Với việc nhiều người dùng Android tại Việt Nam sử dụng các ứng dụng ngân hàng và tài chính, việc có thêm một lớp bảo vệ như vậy là rất cần thiết.
Tính năng hoạt động như sau: khi bạn mở một ứng dụng tài chính tham gia chương trình trong khi chia sẻ màn hình và đang gọi điện từ một số không lưu, thiết bị Android sẽ tự động cảnh báo về nguy cơ tiềm ẩn. Bạn có thể kết thúc cuộc gọi và dừng chia sẻ màn hình chỉ bằng một lần chạm. Cảnh báo này có thời gian chờ 30 giây, giúp phá vỡ sự thao túng tâm lý của kẻ lừa đảo, những kẻ thường tạo ra cảm giác khẩn cấp để khiến nạn nhân hành động.
Chương trình thử nghiệm ở Anh đã giúp hàng ngàn người dùng tránh được các cuộc gọi có thể gây thiệt hại tài chính lớn. Sau thành công này, Google đã mở rộng chương trình sang Brazil và Ấn Độ, đồng thời hợp tác với các ngân hàng lớn ở Anh. Hiện tại, họ cũng đang thử nghiệm tính năng này ở Mỹ với các ứng dụng fintech phổ biến như Cash App và ngân hàng JPMorganChase. https://security.googleblog.com/2023/12/android-expands-pilot-for-in-call-scam.html
Google cam kết hợp tác với các đối tác trong hệ sinh thái để bảo vệ người dùng khỏi lừa đảo.
Câu hỏi thường gặp
Tính năng này hoạt động trên những thiết bị Android nào?
Tính năng này tương thích với các thiết bị Android phiên bản 11 trở lên. Google đang mở rộng thử nghiệm đến nhiều thiết bị hơn.
Tính năng này hoạt động như thế nào?
Khi bạn chia sẻ màn hình trong cuộc gọi từ số không lưu, Android sẽ cảnh báo và cho bạn 30 giây để dừng chia sẻ màn hình hoặc kết thúc cuộc gọi.
Tính năng này có bảo vệ khỏi tất cả các loại lừa đảo không?
Tính năng này tập trung vào các vụ lừa đảo tài chính, nơi kẻ gian yêu cầu chia sẻ màn hình để truy cập thông tin nhạy cảm. Nó không bảo vệ khỏi tất cả các loại lừa đảo.
Góc nhìn của Orange Cloud
Theo chúng tôi, việc triển khai tính năng này ở Việt Nam sẽ giúp giảm thiểu đáng kể các vụ lừa đảo tài chính qua điện thoại. Các ngân hàng và ứng dụng tài chính Việt Nam nên xem xét tích hợp tính năng này để tăng cường bảo mật cho người dùng. Điều đáng chú ý là, tính năng này chỉ hoạt động với các ứng dụng tham gia chương trình, do đó, người dùng cần sử dụng các ứng dụng đã được xác minh.