Ahold Delhaize xác nhận tấn công mạng làm gián đoạn hệ thống tại Mỹ và châu Âu
"Ahold Delhaize experienced a cyberattack impacting IT systems across US and European brands, leading to proactive system shutdowns. The investigation has not found evidence of sensitive data theft, but a previous 2024 incident compromised data for over 2.2 million individuals. The company has reported the incident to Dutch authorities and is restoring services."
Cuộc tấn công mạng này ảnh hưởng đến hệ thống IT của Ahold Delhaize, gây gián đoạn hoạt động kinh doanh. Việc tắt hệ thống để bảo vệ là một biện pháp cần thiết, nhưng cũng gây ra sự bất tiện cho khách hàng.
Sự cố này gây ảnh hưởng đến doanh thu và uy tín của Ahold Delhaize. Việc khôi phục hệ thống và đảm bảo an toàn dữ liệu là ưu tiên hàng đầu để giảm thiểu thiệt hại.
Ahold Delhaize, tập đoàn bán lẻ lớn, xác nhận một cuộc tấn công mạng đã khiến hệ thống IT tại Mỹ và châu Âu ngừng hoạt động từ ngày 12 tháng 10. Công ty đã chủ động tắt các hệ thống để bảo vệ, ảnh hưởng đến hầu hết các thương hiệu của họ.
Đây không phải là lần đầu tiên Ahold Delhaize gặp sự cố bảo mật. Năm 2024, một cuộc tấn công khác đã làm lộ thông tin của hơn 2,2 triệu người, bao gồm cả dữ liệu cá nhân, tài chính và sức khỏe. Hiện tại, cuộc điều tra chưa tìm thấy bằng chứng cho thấy dữ liệu nhạy cảm của khách hàng, nhân viên hoặc đối tác bị đánh cắp.
Các cửa hàng vật lý vẫn hoạt động bình thường. Albert Heijn đã khôi phục trang web và ứng dụng, dự kiến giao hàng tại nhà sẽ tiếp tục vào thứ Sáu. Thương mại điện tử tại Bỉ hoạt động trở lại, và các thương hiệu tại Mỹ (Food Lion, Giant Food, Martin’s, Hannaford, và Stop & Shop) sẽ hoạt động trở lại “trong vài ngày tới”. Các trang web Etos và Gall & Gall cũng đã hoạt động trở lại.
Ahold Delhaize đã báo cáo sự cố này với Trung tâm An ninh Mạng Quốc gia Hà Lan và cảnh sát Hà Lan. Công ty chưa đưa ra bình luận về việc cuộc tấn công này có liên quan đến các cuộc tấn công vào hệ thống làm lạnh tại hàng trăm siêu thị ở Pháp hay không. https://www.theregister.com/2026/10/19/ahold_delhaize_cyberattack/
Câu hỏi thường gặp
Ahold Delhaize đã làm gì khi phát hiện tấn công?
Ahold Delhaize đã chủ động tắt các hệ thống IT để bảo vệ, ảnh hưởng đến hầu hết các thương hiệu của họ tại Mỹ và châu Âu.
Có dữ liệu khách hàng nào bị đánh cắp không?
Hiện tại, cuộc điều tra chưa tìm thấy bằng chứng cho thấy dữ liệu nhạy cảm của khách hàng, nhân viên hoặc đối tác bị đánh cắp.
Khi nào các dịch vụ sẽ trở lại bình thường?
Albert Heijn đã khôi phục trang web và ứng dụng. Các thương hiệu tại Mỹ dự kiến sẽ hoạt động trở lại trong vài ngày tới.
Góc nhìn của Orange Cloud
Theo chúng tôi, việc Ahold Delhaize chủ động tắt hệ thống là một quyết định đúng đắn để hạn chế thiệt hại. Các doanh nghiệp Việt Nam, đặc biệt là các chuỗi bán lẻ, nên xem xét lại quy trình ứng phó sự cố và đầu tư vào các giải pháp bảo mật chủ động. Điều đáng chú ý là đây là lần thứ hai Ahold Delhaize gặp sự cố trong vòng hai năm, cho thấy tầm quan trọng của việc liên tục đánh giá và cải thiện hệ thống bảo mật.